Pemberitahuan terkait pemesanan layanan Social Media Engagement
Kami baru saja merilis halaman dashboard client dan sistem pemesanan otomatis untuk layanan Social Media Engagement!
18 Mei 2022 / Berita
Kami telah memperbarui dan menyesuaikan halaman dan menu dashboard untuk meningkatkan performa dari halaman client. Silahkan login/register untuk masuk ke halaman dashboard.
Untuk saat ini, pemesanan layanan Social Media Management sudah bisa dilakukan melalui halaman dashboard client. Selain pemesanan, dalam dashboard tersebut terdapat menu Transaksi untuk melihat histori transaksi yang pernah Anda lakukan, serta halaman Project untuk melihat project atau order yang dibuat lengkap dengan update status dari pesanan Anda hingga bantuan support. Pesanan Anda akan dimulai otomatis setelah Anda membayar tagihan pemesanan (Invoice).
Selain melalui dahsboard, update terkait project atau pesanan Anda juga akan kami kirimkan melalui email yang Anda gunakan untuk mendaftar akun di GoSocial. Jika Anda merupakan pelanggan baru, mungkin email update transaksi tersebut akan masuk ke folder promosi, update, atau spam . Anda juga akan mendapatkan update tagihan atau invoice melalui email serta halaman menu Transaksi.
Saat ini fitur metode pembayaran yang tersedia adalah melalui bank Transfer di Bank BCA dan Bank Mandiri atas nama Ivan Althirafi. Namun dalam beberapa hari kedepan metode pembayaran lainnya seperti Gopay, Ovo, Kartu Kredit, Virtual Akun, dll akan kami tambahkan (saat ini masih dalam tahap pengujian sistem). Harap lakukan pembayaran sebelum batas maksimal waktu pembayaran.
Fitur saldo, reward, referral dan lainnya masih dalam tahap pengembangan. Nantikan informasi terbaru dari kami di Instagram @gosocial.id.
Bagi Anda user lama yang memiliki transaksi SME yang bermasalah maupun saldo aktif pada website versi sebelumnya, silakan mengisi formulir konfirmasi pengaduan pada Form Pengaduan. Setelah mengisi formulir, Tim GoSocial akan menghubungi Anda untuk informasi lebih lanjut.
